前兩天和公司一起到北部參加總公司所辦理的活動
他們邀請到一位老師來演講
這位老師說了六大名言,是有關於與客戶之間的互動所衍生來的名言
1.Keep smile(保持微笑):不管心情多麼的糟或是遇到多大的挫折,還是一樣要保持微笑
2.Win Win(雙贏):自己與客戶間,要達到雙贏的結果
3.Thank You(謝謝):客戶對自己有何批評,還是要說聲謝謝,因為有批評有進步
4.讚美:發自內心的讚美(不管是對客戶還是對自己)
5.撫慰人心
6.六六大順:六六大順的人際關係有助於事業上的前進
聽完這些至理名言後,我覺得很受用
繼續未自己的未來打拼吧
加油!
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